Aidez les équipes terrain à exécuter les priorités — avec la guidance, les outils et le coaching adaptés.

Workforce Experience Liberrex est la famille de produits qui donne aux équipes terrain les priorités, les connaissances, les compétences et les outils pour mieux travailler. Elle relie animation commerciale, aide à la vente, coaching et exécution terrain sur un réseau distribué. Elle ne remplace pas un CRM, un core banking, un core assurance ni un système de paie. Elle est distincte de l’expérience client, de l’intelligence commerciale et d’IA & Agents.

La famille s’organise en quatre piliers. L’animation commerciale couvre objectifs, campagnes, challenges et visibilité de la performance. L’Aide à la vente couvre les connaissances commerciales, les contenus et la guidance vendeur. Coaching & montée en compétences couvre compétences, apprentissage et coaching manager. L’exécution terrain couvre tâches, missions, checklists et suivi. Les fonctionnalités individuelles ne sont pas vendues comme produits pairs.

L’animation commerciale répond à ce que les équipes doivent atteindre, et comment l’animation commerciale est mesurée. L’Aide à la vente répond à ce dont le collaborateur a besoin pour vendre — connaissances produit, playbooks, contenus et guidance. L’intelligence commerciale reste séparée : elle peut identifier l’opportunité ; l’Aide à la vente aide à la comprendre et à la présenter.

C’est le pilier dédié aux compétences, à l’apprentissage, aux évaluations et au coaching manager. Il répond à la question : le collaborateur a-t-il les connaissances et les compétences pour performer ? Il est positionné autour de la préparation terrain, pas comme un LMS complet. Liberrex ne revendique pas une autorité de certification réglementaire. Le coaching IA n’est pas présenté comme un produit WX.

L’exécution terrain transforme les priorités du siège en actions locales — tâches, missions, checklists et suivi. Elle répond à ce qu’il faut faire sur chaque site. La conception des campagnes et la visibilité de la performance restent dans l’animation commerciale. Les deux piliers sont liés, mais ce n’est pas le même produit.

L’intelligence commerciale peut identifier un client, un produit ou une opportunité. Workforce Experience aide les équipes à comprendre la priorité, accéder à la guidance, exécuter le travail, développer les compétences et suivre la progression. Liberrex ne revendique pas une orchestration automatique entre les deux familles, sauf si ce flux est cadré pour l’organisation.

Oui. Elle s’adresse aux organisations qui opèrent via un siège, des régions et des points de vente locaux — notamment banque, assurance et télécommunications. Ce qu’une personne voit suit le périmètre dont elle a la charge. Hiérarchie, rôles et périmètre exacts sont configurés par organisation, plutôt que copiés d’un modèle sectoriel unique.